工場勤務者必見！最悪な人間関係を改善する4つの方法

「工場の人間関係が最悪…どうにかしたい」
「工場の雰囲気が悪すぎる…」
「人間関係が悪すぎるので、対処法を知りたい」

そんな人に向けて記事を書きました。

ぼくは13年間の工場勤務で、最悪な職場環境から理想的な環境まで、いろんな経験をしてきました。

その経験を活かし、職場の人間関係を改善する具体的な方法をお伝えします。

この記事を読めば、

本文では、最悪な職場環境の特徴8つから、人間関係改善の4つの方法、転職時の注意点まで、実例を交えて解説します。

人間関係で悩む時間は、人生の無駄遣い。

この記事を読んで、最適な環境で働くための第一歩を踏み出しましょう！

【経験談】人間関係が最悪な工場の例8つ

結論、職場は「人間関係がすべて」です。人間関係が悪い職場は、うまくいきません。

工場歴13年の経験から、人間関係が悪い工場の例をお話します。内容は以下のとおり。

順番に解説していきます。

1.みんな仲が悪い

最悪な工場の例１つ目は、みんなの仲が悪いことです。

仲が悪いと、協力し合う意欲がなくなります。仕事への情熱がなくなるので、何をしてもうまくいくことはありません。

ぼくが入社１年目のときは、みんな仲が悪い状態で最悪な雰囲気でした。会話はないし、陰口を言い合ってるし、すぐケンカするしで、毎日憂鬱でした。

「仲が悪い」職場は最悪です。

2.仕事をしない人がいる

２つ目は、仕事をしない人がいることです。

仕事をしない人がいると、一部の人に業務の負担が偏り、ケンカに発展したりして人間関係が悪くなります。

実際に、一生懸命働いている人が仕事をしない人に指摘し、ケンカに発展する場面がよくありました。

3.設備トラブルが多い

３つ目は、設備トラブルが多いことです。

設備トラブルが多いと、心と体を消耗します。

実際にトラブルがあると、昼夜問わず速やかに復旧させる必要があるので体を酷使するんですよ。

また、原因究明をしなければならないので、上層部への説明や報告などで精神も消耗してしまいます。

トラブルによりみんなが追い込まれるので、職場の雰囲気が悪くなってしまいます。

4.人手不足

人手不足は、人間関係を悪化させます。

人手が足りないので、当たり前ですが忙しくなります。忙しくなると慢性的にストレスが溜まってしまいます。

自分だけでなく、職場全体が、ずっとイライラしている状態になってしまいます。

人手不足によるストレスは、職場全体の人間関係が悪化します。

5.頭がおかしい人がいる

頭がおかしい人がいると、人間関係が悪くなります。

頭がおかしい人の不適切な行動が、ほかの社員に悪影響を与え、全体の雰囲気が悪くなるからです。

頭がおかしい人への対応は、【工場勤務者必見】頭おかしい人の特徴10選と対処法を解説にて紹介しています。

【工場勤務者必見】頭おかしい人の特徴10選と対処法3つを解説なぜ工場には頭おかしい人が多いのか？歴13年の筆者が、頭がおかしい人々の特徴と対処法について解説。避けるべき行動についても解説しています。...

6.いじめがある

いじめは最悪です。

いじめが存在する環境では、安心して働けずストレスしかありません。いじめられている本人以外の周りの人たちも最悪な雰囲気になります。

よくある話は、新人が他の従業員から悪質な冗談などのパワハラにあい、数ヶ月で辞めてしまうケースです。

いじめがある職場は、最悪な職場です。

7.現場がほったらかし

上司が現場をほったらかしにするのは、人間関係を悪化させます。

現場を全然みていないので、現場側にいる人間からするとほったらかしにされている気持ちになります。

信頼関係が築けなくなり、人間関係が悪くなります。

8.夜勤によりストレスが溜まっている

最後は、夜勤によりストレスが溜まることが原因で雰囲気が悪くなっているパターンです。

夜勤は、人間に遺伝子レベルで組み込まれている生活リズムが崩れ、体の機能がおかしくるのでストレスがたまってしまいます。

より詳しく知りたい方は、夜勤をやりたくない工場勤務者必見！夜勤を抜け出す3ステップ　をどうぞ。

【体験談】夜勤脱出計画｜やりたくない工場夜勤を抜け出す3ステップ「夜勤をやりたくない」「夜勤から抜け出したい」といったお悩みを解決できる記事になっています。実際に工場で夜勤していた筆者が解説しますね！...

人間関係が良い工場の例6つ【経験談】

人間関係が良い工場の例は以下の３つです。

1つずつ詳しく見ていきましょう。

1.みんなが協力し合っている

みんなが協力しあっている職場は、雰囲気が良く働きやすいです。

雰囲気が良く「やるときはやる」「休むときは休む」けじめがしっかりしています。

ぼくは、異動の経験があります。異動先の部署はめちゃくちゃ雰囲気が良く「人が変わるだけで職場はこんなに変わるのか」と思いましたね。

2.管理職が仲間のことを考えている

良い雰囲気をつくりだすのは、管理職しだいだったりします。

結局、部署のトップが全体の雰囲気をつくりだしていることが多いから。

部署のトップが圧力をかけてくるタイプだと誰も喋らなくなりますし、明るい雰囲気のタイプだと職場全体が明るくなります。

3.５Sが徹底されている

５S（整理、整頓、清掃、清潔、躾）が徹底されている工場は、良い職場であることが多いです。

職場が整理整頓されていると、作業ミスが減少します。作業ミスが減少することは余計な仕事がなくなり効率化できるのでトラブルが減り、仕事が進みます。

5Sがしっかりできている職場は良い職場です。

4.情報や意見を共有している

情報共有が活発な職場は、いい職場です。

コミュニケーションがしっかりとれ、協力しあう体制ができているからです。

実際にコミュニケーションが活発な職場は、個人プレーではなく「みんなで頑張ろう」とする雰囲気なので、モチベーションが維持できます。

5.ワークライフバランスがとれている

ワークライフバランスがとれているかどうかも、重要なポイントです。

プライベートと仕事の時間のバランスがとれていると、ストレスが減少し、生産性が上がります。

ぼくの働いていた工場では「有給休暇は、決まった日数必ずとる」仕組みを導入したところ、従業員の仕事満足度が向上し、離職率が大幅に低下したデータがあります。

6.同年代が多め

同年代がいると、職場が元気になりやすいです。

同じ世代の従業員同士は互いに理解しやすく、チームワークを構築しやすいからです。

年齢層が近い人が多い職場は、人間関係が良い職場になりやすいです。

最悪な人間関係を改善する方法4つ

最悪な人間関係を改善する方法は、以下の4つです。

それぞれの内容を確認してみましょう。

1.自らコミュニケーションを取りに行く

人間関係が悪い職場では、コミュニケーションを積極的にとりにいきましょう。

自ら助け合う雰囲気をつくりだすことで、職場の雰囲気が改善される可能性があります。

「とはいえ、自分にはそんな雰囲気つくりだせないよ…」という人もいると思います。

近くにいる人からでいいので、ちょっとずつコミュケーションを増やしていきましょう。人はすぐには変わりません。

2.部署異動を希望する

とはいえ「明らかに手に負えない」「修復不可能な状態」である場合もあると思います。改善が見込めない場合は、あきらめて部署異動を希望しましょう。

やれることは①改善しようと頑張るか、②離れるかの２択です。

改善できないのであれば、離れるしかないです。

一番やっていけないのは「悩む」ことです。現実は何も変わらないからです。

3.転職する

根本的な解決方法として「転職」があります。

新しい環境でスタートを切ることが、長期的にみて幸福につながる可能性が高いです。

つらい人間関係を続けるくらいなら、転職し、環境を変えてしまいましょう。

転職するときは、転職エージェントを利用してください。

転職エージェントを使うメリットは以下のとおりです。

転職が初めての人、まだ転職するか迷っている人、仕事を続けながら転職活動する人も、自分の希望を伝えることで、柔軟にサポートしてもらえますよ。

1社に絞り込む必要はないので、信頼できるキャリアアドバイザーが見つかったら、転職支援を依頼しましょう。

ただし、利用する転職エージェントが多すぎると調整ややり取りに手間がかかってしまうため、2～3社程度が利用の目安です。

詳しく知りたい方は【完全無料】工場から転職したい人にオススメの転職エージェント３選をどうぞ。

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4.退職代行を利用してとりあえずやめる

「もう限界…」「今すぐやめたい」「やめたいけど、やめられない」「そんな雰囲気じゃない」「絶対言い出せない」・・・そんな人もいると思います。そんな人は退職代行を使いましょう。

退職代行のメリットは以下のとおりです。

退職代行を利用すると、悩んでいたのが嘘のように、あっという間に辞めることができますよ。

詳しく知りたい方は【100%辞めれる】工場を即日辞めたい人にオススメの退職代行３選をどうぞ。

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人間関係トラブルを未然に防ぐ方法3つ

工場での人間関係トラブルは、日々の些細な行動から生まれます。ここでは、予防法を解説します。

紹介する内容は以下の3つです。

13年の工場勤務経験から得た、実践的な予防法を紹介していきます。

1.朝礼・引継ぎ時の基本マナー

朝礼や引継ぎでの適切なコミュニケーションは、トラブル防止の第一歩です。

基本的なマナーを守ることで、チーム全体の信頼関係が築きやすくなります。

ぼくが新人だった頃、先輩から「メモを取る姿勢」を徹底的に指導されました。

朝礼・引継ぎ時は、以下の3点を意識することをおすすめします。

習慣の積み重ねで、信頼貯金がたまるので、人間関係がうまくいくようになりますよ。

2.休憩時間の過ごし方のコツ

休憩時間の過ごし方は、職場の人間関係に大きな影響を与えます。

距離感を保ちながら、自然なコミュニケーションを取ることで、良好な関係が築けます。

ぼくの場合、休憩室では誰かの悪口を言わない、携帯ばかりいじらない、という2つのルールを決めていました。

この心がけのおかげで、部署を超えた良好な人間関係を築けています。

休憩時の会話は、仕事の愚痴ではなく、趣味や好きな食べ物など明るい話題を選ぶようにしましょう。

3.シフト交代時のトラブル予防術

シフト交代は、最もトラブルが起きやすいタイミングです。

引継ぎ内容の齟齬や、交代時間の遅れなどが、人間関係の悪化につながります。

ぼくが働いていた職場では、引継ぎボードを導入しました。重要事項を見える化したことで、伝達ミスが激減し、チーム間の連携がスムーズになりました。

シフト交代時は次のポイントを意識することで、トラブルを防げます。

工場特有の人間関係トラブル対処法

工場では、設備や作業に関連した独特のトラブルが人間関係に影響を与えます。

紹介する内容は以下の4つです。

現場で実際に起きた事例をもとに、具体的な対処法を紹介していきますね。

1.機械トラブル時の対処法

機械トラブルは、部署間の対立を引き起こしやすい問題です。

適切なコミュニケーションと冷静な対応が、人間関係の悪化を防ぐ鍵となります。

ぼくは１３年のキャリアのなかで、何度も何度も、設備が突然停止するなどの重大トラブルが発生しました。

保全部門との連携がスムーズにいかず、何度も険悪なムードになりましたが「事実確認→原因究明→対策立案」という手順を明確にしたことで、部門間の協力体制を築けました。

機械トラブル発生時は、以下の対応を心がけましょう。

日頃から良好な関係を築いておくことも重要です。

2.世代間ギャップの埋め方

ベテランと若手の考え方の違いが、対立を生むことがあります。

ぼくの部署では、以下の２つの取り組みで世代間の溝を埋めていました。

このように、具体的な仕組みづくりと継続的な実践が、世代間ギャップを埋める鍵となります。

3.派遣・正社員間の関係改善

雇用形態の違いは、時として職場の分断を引き起こします。

公平な態度と適切な情報共有が、良好な関係構築のポイントです。

ぼくの工場では、派遣社員の提案で作業手順が改善され、生産性が向上した事例がありました。

この経験から、立場に関係なく意見を尊重する文化が根付きました。

良好な関係を築くためにも、別け隔てなく平等に接しましょう。

4.作業ミスが起きた時の対応

作業ミスへの対応は、チームの結束力を試される重要な場面です。

責任追及ではなく、改善点の共有に焦点を当てることで、チーム全体の成長につながります。

ぼくの部署でトラブルが発生した際は、すぐに「なぜなぜ分析」を全員で行い、作業標準の見直しまで実施したことで、むしろチームの絆が強まりました。

このように、工場特有のトラブルも「みんなで乗り切る」姿勢が重要です。

上司との良好な関係を築くコツ

工場での上司との関係は、仕事の満足度に大きく影響します。ここでは、関係構築のコツを解説します。

紹介する内容は以下の3つです。

実際に評価が上がった経験をもとに、実践的なアドバイスを紹介していきます。

1.報連相の具体的な方法

報告・連絡・相談の適切なタイミングと方法が、上司との関係を良好に保つ基本です。

ぼくは入社3年目のとき、生産ラインの異常を発見しました。

すぐにラインの状況、影響範囲、自分の取った対応を簡潔にまとめて報告したところ、上司から「的確な判断だ」と評価されました。

日頃から、速やかな報告・連絡・相談を心がけましょう。

2.意見の伝え方と交渉術

改善提案や要望を伝える際は、論理的な構成が重要です。

データに基づいた提案は、説得力が違うからです。

ぼくは作業効率化の提案をする際、3ヶ月分の生産データと改善後の具体的な効果を示しました。

上司の関心事である「コスト削減効果」を明確に示したことで、提案が通りました。

意見は論理的に伝え、日頃からコミュニケーションを図りましょう。

3.評価アップのための工夫

日々の業務姿勢と成果の見える化が、評価向上につながります。

具体的な目標設定と達成状況の共有により、上司からの信頼を獲得できます。

ぼくは毎月の個人目標設定時に、達成基準を数値化し、月単位での進捗を上司と共有していました。この取り組みにより、評価がアップし昇進することができました。

このように、計画的で透明性のある行動を心がけることで、上司との良好な関係を築くことができます。

困ったときの相談先と活用方法

職場の問題は一人で抱え込まず、適切な相談先を活用することが重要です。

ここでは、相談窓口の活用法を解説します。

紹介する内容は以下の4つです。

実際の相談経験をもとに、各窓口の特徴と効果的な活用方法を紹介していきます。

1.労働組合の活用法

労働組合は、労働条件や職場環境の改善に関する強力な支援者となります。

組合を効果的に活用することで、個人では解決が難しい問題に対処できます。

ぼくは残業代の未払いがあり悩んでいた際、労働組合に相談しました。組合が会社側と交渉してくれたおかげで、システムの改善と未払い分の支払いが実現しました。

2.産業医への相談のタイミング

心身の不調を感じたら、早めの産業医相談が重要です。

専門家の客観的な意見により、適切な対処法を見つけることができます。

先日、夜勤による不眠が続いていた同僚が産業医に相談したところ、勤務シフトの調整と具体的な睡眠改善策を提案してもらえました。

「おかしいな」と感じたら、早めに産業医に相談しましょう。

3.社内相談窓口の使い方

社内の相談窓口は、プライバシーに配慮した問題解決の場です。

ハラスメントや人間関係の悩みを、安全に相談することができます。

ぼくが働いていた工場では、部署内でのパワハラ問題を社内相談窓口に報告した事例がありました。

匿名性が守られながら、適切な調査と対応が行われ、状況が改善されました。

4.外部機関への相談方法

深刻な問題や、社内で解決が難しい場合は、外部機関の活用を検討します。

労働基準監督署や都道府県労働局など、専門機関による支援を受けられます。

労働基準監督署に相談したことで、36協定違反の残業が是正された事例もあります。

このように、問題の性質に応じて適切な相談窓口を選択することで、効果的な解決が可能です。

転職で悪い工場を避けるコツ3選

最後に、転職で悪い工場を避けるコツを3つ紹介します。内容は以下のとおり。

順番にみていきましょう。

1.離職率を確認してみる

まずは、転職先候補にいれた企業の離職率をチェックしてください。

離職率が高い場合、人間関係など何かしらの問題がある可能性が高いです。

厚生労働省「令和4年 雇用動向調査結果の概要」によると、令和4年の離職率は15.0％でした。

2.転職エージェントに評判を確認してみる

転職エージェントを利用した場合、内情を転職エージェントに聞いてみましょう。

色んな内情を知っているので、ここだけの話を聞けるかもしれません。

しかし、転職エージェントはいいことしか言ってこない可能性があるので注意しましょう。

3.SNSなどを確認してみる

SNSなどを利用して、企業情報を調べてみましょう。

X（旧Twitter）などのSNSを利用して、会社の悪口などを書き込む人が多いので、検索欄で「企業名 最悪」などで調べてみてください。

会社に満足している人は、口コミを書くことが少ないと思うので参考程度に確認してみましょう。

 

よくある質問と回答

工場の人間関係についてよく寄せられる質問に、回答します。

Q1：職場の人間関係が悪化しているかも。どんなサインに気をつければいい？

A：職場の人間関係悪化には、見逃しやすい初期サインがあります。

以下のような変化には要注意です。

Q2：上司の指導がパワハラかもしれない。どう判断すればいい？

A：適切な指導とパワハラを区別するポイントは以下の3つです。

判断の基準：

特に、「記録に残せる指導かどうか」が重要な判断基準となります。

できるだけ記録し、他の上司に相談するようにしましょう。

Q3：職場で孤立しそう。どうすれば人間関係を作れる？

A：まずは、日常的な小さな交流から始めましょう。

具体的な行動プラン

このように、意識的に交流の機会を作ることで、確実に職場の人間関係を構築できます。 

まとめ：改善の見込みがないなら、環境を変えよう

今回の記事では、最悪な人間関係を改善する方法を紹介してきました。

ざっくりまとめると以下のとおり。

ぼくも職場の人間関係に悩み続けた一人です。

朝、目が覚めた瞬間から胃が痛くなり、「今日も嫌な顔をされるんだろうな…」と考えるだけで玄関を出る足が重くなる。

帰宅後も明日への不安で眠れない日々。

そんな日々を送っているあなたへ。

「環境を変えたい」

その思いがあるなら、たった5分で人生は変えられます。

スマートフォンを手に取り、転職エージェントに登録する。

あるいは、退職代行に相談のLINEを送る。

ぼくは今、毎朝笑顔で、楽しい日々を送ることができています。

この変化のきっかけは、たった5分の行動でした。

「今は辛いけど、もう少し様子を見よう…」

そう思って、悩み続けたぼくの経験から言えること。

それは、あなたは人生の時間を無駄にしているということです。

明日、あなたは違う景色を見ることができます。

今、この記事を読み終えたあと、スマートフォンで5分だけ時間を作ってください。

その5分があなたの人生を、確実に変えていきます。

本当の意味でやりがいを感じられる職場で、あなたらしく輝ける未来が待っています。

行動するなら「今」です。

「今」やらない人は、明日もやらないからです。

「5分」だけ行動し、人生を動かしませんか？

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